Časté otázky

Čo všetko obsahuje lízingová splátka?

Splátka obsahuje poistenie, záruku a cykloasistenciu na 24 mesiacov, teda po celú dobu leasingovej zmluvy.


Je možné po skončení operatívneho lízingu bicykel odkúpiť?

Áno, odkupnú cenu budete poznať už pri podpise zmluvy o operatívnom lízingu. V prípade, že nakoniec nebudete mať o odkúpenie záujem, bicykel iba podľa zmluvy vrátite bez akýchkoľvek sankcií.


Záruka je skutočne 24 mesiacov?

Áno, na bicykle je v spolupráci s našimi partnermi poskytovaná pre podnikateľov a právnické osoby nadštandardná záruka 24 mesiacov.


Čo sa stane, ak sa nebudú dodržiavať predpísané servisné intervaly? Má to vplyv na záruku?

Na záruku toto nedodržiavanie vplyv nemá, ale pri Vašej náhodnej návšteve servisu budete hradiť spotrebný materiál (ako napr. lanka, reťaz alebo brzdiace doštičky). Pokiaľ bude bicykel pravidelne servisovaný podľa predpísaných servisných intervalov, je vám poskytovaný zadarmo kompletný servis vrátane spotrebného materiálu. Jedinou výnimkou sú plášte a oprava pichnutých pneumatík – tie hradíte vždy.


Aké sú podmienky pri poistení bicykla?

Poistenie je neoddeliteľnou súčasťou splátok operatívneho lízingu – rovnako ako napríklad u automobilu. Bicykel je potrebné zabezpečiť akýmkoľvek zámkom. V prípade odcudzenia je treba ohlásiť túto udalosť polícii a spísať protokol o krádeži. Radi Vám v prípade krádeže poradíme a sme k dispozícii na spojeniach, ktoré sú uvedené na našom webe.


Môžem si bicykel pred podpisom zmluvy vyskúšať a kde?

Áno, odošlite nám nezáväzný dopyt z detailu a dohodneme Vám predstavenie bicykla či testovaciu jazdu.


Kde si bicykel vyzdvihujem, kde ho vraciam?

Bicykel si vyzdvihnete v partnerskej predajni, kde ho tiež vrátite.


Akým spôsobom môžem podpísať zmluvu, keď sa pre prenájom rozhodnem?

Kontaktujte nás cez dopytový formulár a ozveme sa Vám ohľadom upresnenia modelu bicykla. Akonáhle si vyberiete vyhovujúci bicykel, požiadame Vás o podklady na vytvorenie zmluvy, po jej podpísaní Vám pripravíme bicykel na vyzdvihnutie.


Poradíte mi s nabíjaním a so stojanmi….atd.

Áno, všetky doplnkové služby Vám pomôžeme vyriešiť tak, aby ste mohli bicykle využívať v maximálnej miere a pohodlí.